來源:湖南陽光資產(chǎn)經(jīng)營管理集團(tuán)有限公司發(fā)布時間:2024-11-06 09:34
為進(jìn)一步提升員工業(yè)務(wù)技能水平,營造“迎進(jìn)博、勤練兵、強(qiáng)技能、提服務(wù)”的濃厚學(xué)習(xí)氛圍,鍛造一支作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)精通、操作嫻熟的專業(yè)隊(duì)伍,助推酒店高質(zhì)量發(fā)展,在中國國際進(jìn)口博覽會(以下簡稱“進(jìn)博會”)來臨之際,上海陽光酒店于10月30日至31日開展消防安全培訓(xùn)與崗位技能競賽。

活動期間,酒店邀請了上海市長寧區(qū)消防救援總隊(duì)的專家授課,為參訓(xùn)人員帶來了一場關(guān)于酒店消防安全理論與實(shí)踐的精彩講座。實(shí)戰(zhàn)演練涵蓋快速穿戰(zhàn)斗服、攜帶5公斤滅火器進(jìn)行5×20米往返跑以及放水帶接水槍等項(xiàng)目。在教官的專業(yè)指導(dǎo)下,全體員工與租賃單位代表緊密配合,積極參與,每個動作都力求標(biāo)準(zhǔn),真正做到學(xué)以致用,為進(jìn)博會期間酒店的消防安全保駕護(hù)航。

崗位技能競賽同樣精彩紛呈。客房服務(wù)創(chuàng)意大賽中,“生日慶典”“進(jìn)博風(fēng)采”“浪漫邂逅”和“節(jié)日慶典”四套精心設(shè)計(jì)的主題套房,融合獨(dú)特設(shè)計(jì)理念,為賓客帶來全新的住宿體驗(yàn)。評委團(tuán)細(xì)致評審,鼓勵員工發(fā)揮創(chuàng)意,為顧客打造溫馨的居住空間。前廳服務(wù)技能比拼環(huán)節(jié),前廳部門的精英們進(jìn)行了多輪技能展示與服務(wù)情景模擬,從禮儀服務(wù)到英語咨詢問答,無不展現(xiàn)出他們高超的專業(yè)素養(yǎng)與個性化的服務(wù)技巧。

經(jīng)過兩天緊張有序的培訓(xùn)與競技,酒店全體員工在專業(yè)知識和技能上均取得了顯著提升,團(tuán)隊(duì)凝聚力和創(chuàng)新意識也得到了極大激發(fā)。此次技能競賽不僅為迎進(jìn)博增添了濃厚的文化氣息和技術(shù)實(shí)力,更為酒店的長遠(yuǎn)發(fā)展注入了新的活力。面對即將到來的進(jìn)博會,酒店將以最飽滿的狀態(tài)、最專業(yè)的服務(wù),迎接每一位賓客的到來。

Feel the sunshinefree life

抖音視頻號

微信公眾號

小紅書
湘ICP備2022016547號-1主辦單位:湖南陽光資產(chǎn)經(jīng)營管理集團(tuán)有限公司技術(shù)支持:格賽科技